F.A.Q

Häufig gestellte Fragen:

Ist eine individuelle Gestaltung des Hintergrundmotivs für die wondercandle® möglich? 
Die Gestaltung des Hintergrundmotivs ist schon ab kleinen Mengen möglich.
 Sprechen Sie uns einfach an.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?
 Bei uns gibt es keine Mindestbestellmengen. Lediglich die Verpackungseinheiten sind vorgegeben.

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit ab Bestellung? Sofern die Ware am Lager verfügbar ist, bemühen wir uns um eine Auslieferung Ihrer Bestellung innerhalb von 5 Werktagen.

Kann ich einzelne Symbole oder Artikel nachbestellen? Sie können jeden unserer Artikel in den genannten Verpackungseinheiten nachbestellen.

Gibt es einen Mindestauftragswert?
 Nein, das kennen wir nicht. Wenn Sie einen Buchstaben oder eine Ziffer benötigen, so können Sie diese auch nachbestellen.

Wie lange brennt eine wondercandle® durchschnittlich? Die verschiedenen Symbole, Zahlen und Ziffern haben verschiedene Brenndauern, im Allgemeinen jedoch zwischen 30 und 40 Sekunden pro Stück.

Wo zünde ich eine wondercandle® an?
 Wenn möglich am Ende einer Form. Bei Entzünden von endlosen Formen dauert dies ein bisschen länger. Wir empfehlen zum Entzünden ein Feuerzeug mit Jetflamme.

Können Sonderformen der wondercandle® gefertigt werden? Grundsätzlich ist es möglich auch eigene Formen zu gestalten. Sprechen Sie uns einfach an.

Brennen alle Buchstaben und Symbole gleichzeitig? Wenn sich die wondercandle® berühren, ist ein nach-und-nach Entzünden möglich, kann aber nicht garantiert werden.

Ist das Display immer dabei?
 Für den Einzelhändler ist das Verkaufsdisplay, bei voller Bestückung, immer kostenlos.

Ist die wondercandle® sicher?
 Die wondercandle® ist mehrfach geprüft und zertifiziert. Sie entspricht allen gesetzlichen Anforderungen. Wie immer bei offener Flamme sollte man sie nicht aus den Augen lassen.

Gibt es Tipps zur Handhabung der wondercandle®?
 Die beiliegende Bedienungsanleitung ist natürlich zu beachten. Dort finden Sie auch weitere Tipps.

Sind die „PartyRegen” mit Gas oder mit Druckluft befüllt? Alle „PartyRegen” funktionieren mit komprimierter Luft.

Ist es schwer die „PartyRegen” zu „schießen”? Man sollte schon etwas kräftiger zupacken. Dies ist beabsichtigt, damit nicht aus Versehen geschossen wird. Bitte beachten Sie unbedingt die Bedienungsanleitung auf dem Produkt.